הצהרת נגישות
אנו נוקטים
את מירב המאמצים ומשקיעים משאבים רבים על מנת לספק לכל לקוחותיו שירות שוויוני,
מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות
תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, מושקעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע
התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים
הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
מידע על
נגישות האתר
אנו שואפים
לספק לקהל הגולש באתר תוכן נגיש ככל שניתן ופועלים לעדכן ולהטמיע את כללי הנגישות
ככל שניתן, בהתאם לעקרונות תקן הנגישות. האתר מותאם לדרישות הנגישות לרמה 2 (AA)
של התקן W.C.A.G 2. הנגישות באתר מותאמת לדפדפנים המובילים.
האתר מונגש
באמצעות חברת UA USER ACCESSIBILITY ותומך בטכנולוגיות המסייעות
המובילות בתחום.
תפריט
הנגישות מציע מגוון של אפשרויות. כדי ללמוד עוד אל אופן השימוש לחצו על F1
במקלדת והוראות השימוש של התוסף תופענה.
בשל תנאים
שאינם בשליטתנו, ייתכנו מקרים בהם לא נהיה מסוגלים לספק את המידע בצורה נגישה,
לרבות משום שחלקים מסוימים באתרים טרם הונגשו. אנו נעקוב אחר מקרים אלו על מנת
שנוכל לספק את הפתרון הטכנולוגי המתאים.
מסירת מידע
בפורמט נגיש: בהתאם לצורך אנו מעמידים עבור לקוחותינו
אפשרות לקבלת מידע בפורמטים נגישים. מסירת המידע הינה ללא עלות ומיועדת עבור אנשים
עם מוגבלות בהתאם לצרכיהם הספציפיים ככל האפשר. לפניות ומידע בנושא נגישות ניתן
ליצור קשר עם רכז הנגישות של החברה שפרטיה מופיעים בהמשך ההצהרה.
במידה שנתקלת בבעיה או תקלה כלשהי בנושא הנגישות, נשמח להתעדכן בכך
ואת/ה מוזמנים לפנות בנושא לרכז הנגישות שפרטיו בהמשך, ואנו נעשה כל מאמץ למצוא
פתרון מתאים ולטפל בפנייה בהקדם האפשרי. כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר,
אנו ממליצים מאוד לצרף פרטים מלאים ככל האפשר: תיאור
הבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע, באיזה דף גלשתם, סוג וגרסה של הדפדפן, מערכת הפעלה וסוג
הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).
פרטי התקשרות:
כתובת: אבן גבירול 30 תל אביב
טלפון להתקשרות: 03-6944078
דוא"ל: accessibility@care.co.il
פרטי רכזת נגישות:
שם רכז הנגישות: ערן קלימי
טלפון: 03-6944077
דוא"ל: eran.kalimi@care.co.il
תיאומי נגישות לפני ביקור:
דוא"ל לתיאום ליווי: accessibility@care.co.il
טלפון לתיאום ליווי: 03-6944077
אנשים עם מוגבלות בשמיעה יכולים
לצור איתי קשר ב:
מייל: accessibility@care.co.il
הסדרי
נגישות מבנים
הסדרי
הנגישות הקיימים מפורטים לגבי כל סניף ברשימת הסניפים שלנו:
https://care.co.il/%d7%a1%d7%a0%d7%99%d7%a4%d7%99%d7%9d/
במקרה בצורך, ניתן לפנות אלינו בכל אחת מהדרכים המפורטות לעיל או לנציגי
השירות בעמדת האירוח כדי לקבל כל סיוע הנדרש.
